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錦州交通集團(tuán)多措并舉 奮戰(zhàn)十一黃金周 確保錦城百姓暢通出行
| 發(fā)布者：劉桐 發(fā)布時(shí)間：2019/10/9 瀏覽次數(shù)：4341 |
為熱烈慶祝中華人民共和國成立70周年,確保國慶假日道路旅客運(yùn)輸安全有序,錦州交通集團(tuán)早安排、早布置、早落實(shí),多措并舉,精心部署，科學(xué)安排運(yùn)力,做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，節(jié)日期間為錦城百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，安全的環(huán)境和卓越的成績(jī)，向新中國成立70周年獻(xiàn)禮！
強(qiáng)化安全保障。節(jié)日前夕，公交公司和客運(yùn)站兩大服務(wù)百姓民生的單位，分別根據(jù)各自運(yùn)輸工作特點(diǎn)，結(jié)合今年“十一”黃金周運(yùn)輸特點(diǎn)，多次召開運(yùn)營(yíng)、安保等專題工作會(huì)議，提前制定了黃金周運(yùn)營(yíng)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，有效的組織運(yùn)輸、抓好安全管理、反恐防暴、運(yùn)輸服務(wù)保障等工作。集團(tuán)組織開展安全隱患大排查工作，組織專職安全人員到下屬單位重點(diǎn)安全工作崗位、后勤保障部門開展隱患大排查，以及夜間安全抽查，及時(shí)解決工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題，確保節(jié)日期間安全生產(chǎn)，保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全。
豐富服務(wù)內(nèi)容。節(jié)日期間，客運(yùn)站南站開通了天津、朝陽、阜新、凌海、黑山、大市6條線路，方便南站周邊居民及中轉(zhuǎn)旅客乘車出行；濱海新區(qū)站開通了黑山、大市2條線路，方便當(dāng)?shù)鼐用癯鲂小蓚�(gè)新開通的客運(yùn)站，正在積極擴(kuò)展服務(wù)功能，增加班線運(yùn)營(yíng)，開通接駁業(yè)務(wù)，擴(kuò)展物流業(yè)務(wù)、開通旅游集散等主營(yíng)與附加的服務(wù)功能，滿足和方便廣大旅客的需求。
客運(yùn)站內(nèi)組織開展服務(wù)一線活動(dòng)，客流高峰時(shí)段增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間，完善便民措施，為老、弱、病、殘及軍人、農(nóng)民工提供專項(xiàng)服務(wù)；加強(qiáng)站場(chǎng)秩序管理，抓好重點(diǎn)時(shí)段站內(nèi)外環(huán)境治理工作，為旅客提供良好的出行環(huán)境；加強(qiáng)客運(yùn)站站場(chǎng)源頭管理，認(rèn)真執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”與小件物品寄遞“三個(gè)100%”規(guī)定，確保旅客人身財(cái)產(chǎn)安全；提升服務(wù)品質(zhì)在購票方式、中轉(zhuǎn)換乘、候車服務(wù)等環(huán)節(jié)拓展了服務(wù)內(nèi)容，以熱情周到的服務(wù)，這旅客營(yíng)造了和諧溫馨的節(jié)日氛圍。
公交公司在9月30日開通了K1快速公交專線，線路由錦州南站客運(yùn)廣場(chǎng)始發(fā)，運(yùn)行黃海大街、渤海大道、中央大街、市府路、科技路，終點(diǎn)至渤大北門。投入運(yùn)營(yíng)的是2臺(tái)18米長(zhǎng)的銀隆新能源公交車，造型獨(dú)特酷似“大海豚”，帶來新的視覺沖擊，線路開通不僅滿足的市民出行的需求，還能帶動(dòng)錦州大學(xué)科技園周邊發(fā)展，對(duì)促進(jìn)松山新區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。十一國慶期間，公交公司每天有800多名駕駛員奮戰(zhàn)在運(yùn)營(yíng)第一線，駕駛著他們的公交車穿行在錦州的大街小巷，為錦城的市民走親訪友提供便捷、安全的出行條件。同時(shí)，公司通過智能調(diào)度系統(tǒng)及時(shí)了解各公交線路客流變化情況和車輛運(yùn)行狀況，實(shí)行靈活調(diào)度，調(diào)整趟次變化，合理調(diào)整發(fā)車頻率和間隔，確保乘客走得了、走得快、走得好。
圓滿完成運(yùn)輸工作。黃金周期間，客運(yùn)站運(yùn)送旅客6.79萬人，發(fā)送班次4408個(gè)班次，其中加班145個(gè)班次，加班車主要方向?yàn)椋荷蜿枴⒋筮B、朝陽、建昌、莊河。南站客運(yùn)站共運(yùn)送旅客1482人次，發(fā)送班次171個(gè)班次。開發(fā)區(qū)樞紐站：運(yùn)送旅客18人次，發(fā)送班次19個(gè)班次。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“零事故”、旅客輸運(yùn)“零滯留”、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”的目標(biāo)。公交公司完成運(yùn)送市民乘客1703708人，發(fā)車45478次，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)零投訴，錦州公交為市民百姓的出行提供安全、快捷、方便的乘車，交上了一份令人滿意的答卷。
十一黃周旅客運(yùn)輸工作圓滿的劃上了句號(hào)，錦州交通集團(tuán)全體員工將這此為新的起點(diǎn)，不斷拓展服務(wù)技能，提升服務(wù)水平，為滿足廣大群眾出行需求奮力前行，為錦城百姓提供安全、舒適、便捷的出行服務(wù)。
編輯 綜合辦公室 劉桐
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